Strona główna » Regulamin
Kontakt
  • Wojciech Kryczek Kancelaria Radcy Prawnego
    ul. Jana Kilińskiego 72/74 lok. 23
    42 - 218 Częstochowa
    NIP: 894-270-13-62

  • E-mail:biuro@wzoryumow.shop
  • Telefon602 646 586
  • Godziny działania sklepu24 godziny na dobę. Kontakt telefoniczny od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 16.00.
Cennik
Pobierz cennik HTMLPobierz cennik XLS

Regulamin

REGULAMIN KORZYSTANIA Z USŁUG SERWISU

WZORYUMOW.SHOP

 

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy regulamin, zwany dalej „Regulaminem”, określa zasady sprzedaży i świadczenia usług za pośrednictwem serwisu internetowego umieszczonego w witrynie internetowej pod adresem https://wzoryumow.shop/, zwanego dalej jako „Serwis”, „Sklep Internetowy” lub „Sklep”, zasady korzystania z tych usług i zasady ochrony danych osobowych Usługobiorców, Kupujących oraz innych użytkowników.

2. Sprzedawca lub Usługodawca – Wojciech Kryczek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Wojciech Kryczek Kancelaria Radcy Prawnego, zarejestrowaną w Częstochowie (kod pocztowy: 42 – 218) przy ul. Jana Kilińskiego 72/74 lok. 23, REGON: 021426085, NIP: 894 – 270 – 13 – 62. Usługodawca jest radcą prawnym wpisanym na listę radców prawnych, prowadzoną przez Okręgową Izbę Radców Prawnych we Wrocławiu, ul. Włodkowica 8, 50 – 072 Wrocław, Polska, pod numerem WR-2065. Wpis możesz sprawdzić w rejestrze klikając TUTAJ. Usługodawca jest członkiem samorządu zawodowego radców prawnych. Zasady wykonywania zawodu radcy prawnego kształtują w szczególności:

1) Ustawa z dnia 6 lipca 1982r, o radcach prawnych (Dz.U. tekst jednolity z 2017r., poz. 1870)

2) Kodeks Etyki Radcy Prawnego, który znajdziesz na stronie www Krajowej Izby Radców Prawnych, klikając TUTAJ.

3. Definicje. Dla celów niniejszego Regulaminu poniższe terminy mają następujące znaczenie:


Dane osobowe oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

E-book oznacza książkę w wersji elektronicznej, której treść zapisana w formie elektronicznej przeznaczona jest do odczytania za pomocą odpowiedniego oprogramowania zainstalowanego w urządzeniu komputerowym. Pliki te mogą mieć postać plików PDF lub EPUB albo w postaci plików w innych formatach oferowanych przez Serwis.

EPUB oznacza standard zapisu służący do publikowania e-booków.

Konsument oznacza zgodnie z art. 221 Kodeksu cywilnego, osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Kupujący/Usługobiorca to 1) przedsiębiorca który jest osobą fizyczną, osobą prawną i jednostką organizacyjną niebędącą osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną – wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, 2) osoba wykonująca działalność zawodową, 3) osoba fizyczna nieprowadząca działalności gospodarczej (w szczególności konsument), 4) inny podmiot instytucjonalny posiadający lub nieposiadający osobowości prawnej, który korzysta z oferty Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie, zarówno z usług płatnych jak i bezpłatnych.

Materiały to wszelkie treści zamieszczone przez Klienta w Sklepie Internetowyma w szczególności zdjęcia, wypowiedzi, recenzje produktów znajdujących się w asortymencie Sklepu Internetowego.

Panel Klienta oznacza bazę obejmującą dane Klienta służące do zarządzania, w szczególności do realizacji zamówień, przeglądania historii zamówień, dane obejmujące wpłaty (dalej także: "Profil Klienta", "Konto Klienta").

PDF oznacza format zapisu, który można odczytać po pobraniu na dowolne urządzenie elektroniczne, wyposażone w czytnik PDF.

Płatność kartą kredytową oznacza sposób płatności wykonywanej przez Klienta za pomocą karty kredytowej, za pośrednictwem systemów płatności on-line. Płatność dokonywana przed realizacją zamówienia (przedpłata).

Przelew elektroniczny oznacza płatność wykonywaną przez Klienta z konta bankowego, poprzez system płatności on-line. Płatność dokonywana przed realizacją zamówienia (przedpłata).

Przelew
tradycyjny oznacza płatność wykonywaną przez Klienta w banku poprzez konto internetowe lub stacjonarne albo w placówce Poczty Polskiej. Płatność dokonywana przed realizacją zamówienia (przedpłata).

Pliki elektroniczne oznacza treść cyfrową w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. taką jak w szczególności: e-booki, wzory pism i inne produkty (filmy, muzyka) oferowane do sprzedaży w formie pliku do odczytania na odpowiednim urządzeniu elektronicznym.

SMS Premium oznacza SMS umożliwiający przesyłanie z telefonów komórkowych krótkich wiadomości tekstowych o podwyższonej opłacie za ich wysłanie. SMS Premium wysyłany jest przez użytkownika GSM na numer skrócony.

Świadczenie usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. tekst jednolity z 2017r., poz. 1219) oznacza wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy. Umożliwianie korzystania z Serwisu jest usługą świadczoną drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców i innych użytkowników, które odbywa się na mocy umowy, zawieranej pomiędzy Usługobiorcą a Usługodawcą oraz na podstawie Regulaminu.

Regulamin oznacza niniejszy regulamin.

RODO oznacza rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobod­nego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1).

Usługa oznacza nieodpłatne lub odpłatne udostępnianie Usługobiorcy treści umieszczonych w Serwisie (usługa nieodpłatna i usługa odpłatna).

Usługa płatna oznacza udostępnianie treści umieszczonych w Serwisie przy użyciu SMS Premium lub innych form płatności.

Ustawa oznacza ustawę z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2018r., poz. 1000).

Ustawa PKs oznacza ustawę o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014r. (Dz. U. tekst jednolity z 2017r. poz. 683).

Ustawa ŚUDE oznacza ustawę z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. tekst jednolity z 2017r., poz. 1219).

4. Sklep Internetowy prowadzi sprzedaż wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet. Oferta podlega bieżącej aktualizacji.

5. Do korzystania ze Sklepu Internetowego, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na produkty, niezbędny jest:

1) komputer z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera,

2) komputer posiadający minimalne wymagania sprzętowe: procesor 1 GHz; pamięć operacyjna 512MB; monitor i karta graficzna; dysk twardy, obsługujący system operacyjny;mysz; klawiatura, łącze internetowe (karta sieciowa lub modem o przepustowości min. 512 kb/s.

3) telefon komórkowy lub inne urządzeniem elektroniczne, które umożliwiają korzystanie z Serwisu.

4) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail).

6. Korzystający ze Sklepu Internetowego zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Sklepu Internetowego, a zwłaszcza od jakiegokolwiek ingerowania w zawartość Sklepu lub jego elementy techniczne. Zabrania się wykorzystywania Serwisu do celów innych niż jego przeznaczenie, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, itp. Zabrania się dostarczania przez Klientów Sklepu Internetowego treści o charakterze bezprawnym.

§ 2. ZAKRES DZIAŁALNOŚCI SERWISU

1. Sprzedawca w ramach Serwisu prowadzi sklep internetowy w którym można nabywać pliki elektroniczne (treści cyfrowe), niezapisane na nośnikach materialnych, takie jak:

1) wzory dokumentów: np. umów, wezwań, pism procesowych, innych pism,
2) ebooki, opinie.

2. Sprzedawca oferuje następujące rodzaje bezpłatnych usług:

1) możliwość przeglądania i odczytywania przez Usługobiorców i innych użytkowników treści Serwisu i komentarzy zamieszczanych w Serwisie,

2) udostępnianie miejsca na serwerach Usługodawcy w celu dodawania komentarzy pod artykułami zamieszczanymi przez Usługodawcę w Serwisie oraz ich wyświetlanie przez Usługodawcę w Serwisie,

3) przesyłanie newslettera do Usługobiorców za ich zgodą,

4) rejestracja w panelu klienta.

3. Pliki o których mowa wyżej w ust. 1 Klient pobiera poprzez otrzymany od Sprzedawcy link lub mailowo.

4. Dostępne mogą być także usługi płatne jak np. SMS Premium, które umożliwiają pobranie treści cyfrowej przy użyciu wysłania SMS z telefonu komórkowego. Usługa świadczona jest przez operatorów telefonii komórkowej GSM. Z usługi płatnej może skorzystać każdy zainteresowany podmiot posiadający telefon komórkowy należący do sieci działających na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, po dokonaniu płatności za pomocą SMS Premium poprzez wysłanie wiadomości aktywującej usługę na wskazany numer, o ile taka możliwość zostanie udostępniona w serwisie.

5. Sprzedaż plików elektronicznych poprzez Serwis prowadzona jest wyłącznie dla Klientów mających siedzibę lub miejsce zamieszkania na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

6. Sprzedawca dostarcza Kupującemu jedynie treść cyfrową w postaci zakupionego pliku elektronicznego. Sprzedawca nie świadczy na rzecz Kupującego lub Usługobiorcy jakiejkolwiek pomocy przy z korzystaniu z treści cyfrowych, a w szczególności nie udziela jakiejkolwiek pomocy prawnej w tym zakresie. Pomoc prawna może być świadczona przez Sprzedawcę w ramach odrębnej umowy o wykonanie usługi prawnej.

§ 3. WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU

1. Zakup treści cyfrowych w Sklepie Internetowym nie jest uzależniony od uprzedniej rejestracji i założenia Konta Klienta.

2. Aby dokonać rejestracji w Sklepie Internetowym należy wypełnić formularz rejestracyjny (zakładka „Załóż konto”), podając imię i nazwisko, ulicę, nr domu i lokalu, kod pocztowy, miasto, województwo, kraj, adres e-mail, nr telefonu oraz hasło, zaakceptować regulamin Sklepu Internetowego oraz wyrazić zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany, rozwiązania i prawidłowej realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną oraz do realizacji zamówień Klienta. Przy rejestracji firmy jako Klienta należy podać dodatkowo: nazwę firmy, numer NIP. Firmy składające zamówienia w Sklepie zobowiązane są do podania podczas rejestracji Konta Klienta szczegółowych danych do Faktury VAT. Podanie danych jest dobrowolne, aczkolwiek brak podania danych w pełni może uniemożliwić prawidłową realizację transakcji.

3. Na rzecz osoby fizycznej nie prowadzącej działalności gospodarczej (konsument), faktura wystawiana jest wyłącznie na pisemne życzenie Klienta, zgodnie z art. 106b ust. 3 ustawy z dn. 11.03.2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. z 2017r., tekst jednolity, poz. 1221 z póź. zm.).

4. Zawierając umowę sprzedaży ze Sklepem Internetowym i akceptując postanowienia Regulaminu, Klient wyraża zgodę na wystawianie i udostępnienie faktur przez Sklep Internetowy w formie elektronicznej, zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. z 2017r., tekst jednolity, poz. 1221 z późn. zm.). Zgoda na udostępnienie faktur w formie elektronicznej jest równoznaczna z rezygnacją z otrzymywania faktur w formie papierowej. Jednakże akceptacja Klienta na wystawianie i przesyłanie faktur w formie elektronicznej nie wyłącza prawa Sklepu do wystawiania i przesyłania faktur w wersji papierowej. W razie sprzeciwu Klienta, który może zostać wyrażony w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, Sklep Internetowy przekaże Klientowi fakturę w wersji papierowej, wysyłając ją na adres, na jaki ma zostać wystawiona faktura.

5. Sklep wystawia i udostępnia faktury w formie elektronicznej w sposób gwarantujący autentyczność ich pochodzenia oraz integralność ich treści. Każda faktura w formie elektronicznej zostanie udostępniona Klientowi za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Klienta przy składaniu zamówienia lub dokonywaniu rejestracji albo w Panelu Klienta.

6. Przeglądanie asortymentu Sklepu Internetowego nie jest uzależnione od rejestracji.

7. Po dokonaniu rejestracji w Sklepie Internetowym każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.

8. W celu usunięcia konta Klienta ze Sklepu Internetowego należy wysłać wiadomość elektroniczną z prośbą o usunięcie konta wraz z podaniem adresu poczty elektronicznej, aktualnie zarejestrowanego w Sklepie Internetowym.

9. Sklep Internetowy posiada prawo do usuwania ze stron Serwisu Materiałów sprzecznych z prawem, naruszających prawa osób trzecich, dobra osobiste, zasady współżycia społecznego lub postanowienia niniejszego Regulaminu.

10. Z chwilą zamieszczenia Materiału, Klient:

1) oświadcza, iż jest upoważniony do jego zamieszczenia w Sklepie Internetowym, w tym do udostępniania go nieograniczonemu kręgowi osób,

2) oświadcza, iż dany Materiał nie narusza powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich, w tym praw na dobrach niematerialnych osób trzecich, dóbr osobistych osób trzecich, ani zasad współżycia społecznego,

3) zamieszczając dany Materiał w Sklepie Internetowym udziela Właścicielowi Sklepu Internetowego nieograniczonej czasowo i terytorialnie licencji na korzystanie przez Sklep Internetowy z powyższego Materiału w działalności Sklepu Internetowego, w tym w szczególności na utrzymywanie ich w zasobach systemu informatycznego. W związku z udzieleniem licencji Klientowi nie przysługuje jakiekolwiek wynagrodzenie,

4) w przypadku jakichkolwiek roszczeń osób trzecich dotyczących Materiału zamieszczonego przez Klienta w Sklepie Internetowym, Klient zobowiązuje się do naprawienia szkody poniesionej przez Sklep Internetowy z tego tytułu w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie, a także do przystąpienia do postępowania sądowego lub pozasądowego po stronie Właściciela Sklepu Internetowego na pierwsze wezwanie.

11. Sklep Internetowy uprawniony jest do zablokowania konta Klienta, jeżeli uzna jego działanie w ramach Sklepu Internetowego za naruszające powszechnie obowiązujące przepisy prawa, prawa osób trzecich, dobra osobiste osób trzecich, zasady współżycia społecznego lub postanowienia niniejszego Regulaminu. O zamiarze zablokowania konta, Klient zostanie wcześniej powiadomiony na adres poczty elektronicznej aktualnie zarejestrowany w Sklepie Internetowym. Zablokowanie konta oznacza rozwiązanie umowy z Klientem o świadczenie usług drogą elektroniczną w trybie natychmiastowym.

12. Logowanie do Sklepu Internetowego odbywa się poprzez wpisanie w formularzu logowania adresu e-mail lub nick’a oraz hasła, które zostały podane przy rejestracji Konta Klienta. Dane podane przy rejestracji konta mogą zostać zmienione po zalogowaniu się na konto Klienta (zakładka „Zaloguj się”).

§ 4. ZASADY SPRZEDAŻY

 

1. W rozumieniu przepisów powszechnie obowiązującego prawa, zamówienie złożone przez Klienta stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży (kupna) zamawianego produktu lub usług. Po złożeniu zamówienia przez Klienta otrzymuje on na adres poczty elektronicznej wskazany Sklepowi Internetowemu, potwierdzenie otrzymania przez Sklep zamówienia.

2. Wysłanie przez sklep wiadomości e-mail z informacją o zmianie statusu zamówienia z "Zamówienie Przyjęte" na „Zamówienie Realizowane” stanowi przyjęcie oferty Kupującego. O przyjęciu oferty nie świadczy natomiast informacja wysyłana przez sklep automatycznie zaraz po wykonaniu przez Klienta zamówienia. Informacja ze Statusem „Zamówienie Przyjęte” potwierdza jedynie pomyślne wysłanie oferty do Sklepu.

3. Płatności zrealizowane przez Klienta stanowią do momentu wysłania przez Sklep Internetowy potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji, przedpłatę na poczet jego realizacji.

4. Pliki elektroniczne prezentowane na stronach Sklepu Internetowego stanowią zaproszenie do zawarcia umowy na podstawie art. 71 Kodeksu cywilnego.

5. W przypadku niedostępności plików elektronicznych Kupujący jest o tym niezwłocznie informowany (najpóźniej w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy). Kupujący decyduje wówczas czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane. Kupujący jest na bieżąco informowany o przebiegu zamówienia oraz o dokonaniu przez Sklep wysyłki na podany przez Klienta adres, poprzez wiadomości e-mail wysyłane na adres poczty zapisany podczas Rejestracji Klienta w Sklepie lub adres e-mail podany w formularzu składania zamówienia. W przypadku opłacenia przez Klienta zamówienia, dokonuje się zwrotu wpłaconych środków na rachunek bankowy wskazany przez Klienta zgodnie z zasadami opisanymi w §9 Regulaminu.

6. Aktualny status zamówienia dostępny jest po zalogowaniu na Panel Klienta w zakładce „Historia zamówień”.

7. Wszystkie ceny plików elektronicznych wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT, nie zawierają opłat celnych, nie uwzględniają kosztów wysyłki, dostawy i obsługi zamówienia. Do zamówienia należy doliczyć koszt przesyłki. W odniesieniu do przelewów realizowanych w systemie PayPal, pobierana jest dodatkowa opłata, której wysokość widoczna jest przy ikonie PayPal na etapie wyboru formy płatności. W przypadku plików elektronicznych, wysyłanych mailem lub pobieranych udostępnionym linkiem, koszt wysyłki wynosi 0 zł. W przypadku konieczności skorzystania z usług Poczty Polskiej lub innej firmy kurierskiej, koszt przesyłki kształtuje nie tylko waga według cennika Poczty Polskiej, lub firmy kurierskiej. W koszt przesyłki wliczony jest również koszt opakowania (koperta, folia bąbelkowa itp.) i przygotowanie do wysyłki.

8. Dostawa zamówionych plików elektronicznych odbywa się poprzez kliknięcie udostępnionego przez Sprzedawcę linka, który jest udostępniony w Panelu Klienta lub który zostaje wysłany mailem.

9. Poszczególne zamówienie może obejmować tylko jedne egzemplarza pliku elektronicznego. Zakupiony plik elektroniczny możliwy jest do pobrania przez 7 dni. Klient może wejść na stronę pobierania zakupionych plików 50 razy.

10. Składając zamówienie Klient powinien zapoznać się z wymaganiami technicznymi, opisem danego pliku elektronicznego.

11. Realizacja zamówienia zawierającego plik elektroniczny rozpoczyna się po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia poprawnego wykonania zapłaty od operatora płatności.

12. Po otrzymaniu przez Sklep potwierdzenia dokonania płatności, w ciągu maksymalnie 24 godzin, Sklep prześle Klientowi, na adres e-mail Klienta używany do logowania w Sklepie, informację o potwierdzeniu otrzymania należności oraz sposobie pobrania pliku elektronicznego. Pobranie pliku elektronicznego może wyłączyć możliwość odstąpienia od umowy dotyczącej tego pliku na zasadach określonych w §9 Regulaminu.

13. Zakup pliku elektronicznego upoważnia do korzystania z danej treści cyfrowej przez Klienta, który zakupił plik, dla własnego użytku, z zastrzeżeniem dalszych ograniczeń określonych w treści Regulaminu i/lub w opisie zamieszczonym przy danym pliku, w tym także zastosowanych przez Sklep lub inny podmiot zabezpieczeń technicznych. Klient nie jest uprawniony do rozpowszechniania ani udostępniania zakupionych plików elektronicznych, jego fragmentów, kopii w celach komercyjnych, dokonywania zmian czy wszelkiego rodzaju modyfikacji pliku, usuwania błędów pliku. Klient ma możliwość edycji i dostosowywania części plików elektronicznych do własnych potrzeb (np. wzory umów).

14. Klient ponosi odpowiedzialność za błędne wskazanie swoich danych koniecznych do zrealizowania zamówienia, uniemożliwiających jego realizację.

15. Zamówienia w Sklepie można składać przez 24/h przez cały rok, poprzez formularz zamówienia wypełniany na stronie Sklepu. Kontakt telefoniczny z personelem sklepu możliwy jest w dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 16:00. Sklep może nie realizować zamówień w dni świąteczne oraz zastrzega sobie prawo do wyznaczenia dodatkowych dni wolnych. W przypadku dłuższych przerw w działaniu Sklepu Internetowego, na stronie zamieszczana jest dodatkowa informacja.

16. W celu złożenia zamówienia należy:

1) zalogować się do Sklepu Internetowego poprzez zakładkę „Zaloguj się” o ile Kupujący posiada konto w Serwisie,

2) wybrać produkt będący przedmiotem zamówienia, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka”,

3) klikając na zakładkę „Zawartość twojego koszyka” przechodzi się do dalszego etapu składania zamówienia,

4) wybrać formę płatności i dostawy produktu,

5) należy kliknąć zakładkę „Do kasy”,

6) potwierdzić zakup, złożyć ewentualne żądanie wystawienia faktury VAT, wpisać dane odbiorcy zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa produktu. Można dodatkowo wpisać dodatkowo uwagi do zamówienia.

7) wpisać dane do faktury, jeśli są inne niż dane do odbioru zamówienia, jeżeli Klientowi ma zostać wystawiona faktura VAT,

8) potwierdzić zamówienie klikając na zakładkę „Zamawiam i płacę” oraz złożyć oświadczenie o zapoznaniu się z regulaminem i zaakceptować jego warunki.

17. Przy każdym produkcie podana jest informacja o jego dostępności.

18. Zamówienie na pliki elektroniczne o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Termin otrzymania produktu to czas realizacji, powiększony o przewidywany czas dostawy.

19. Klient może wybrać następujące formy płatności za pliki elektroniczne:

1) płatność przelewem tradycyjnym z góry (przedpłata) - przelew bankowy na konto sklepu. Numer konta: 65 2490 0005 0000 4530 2646 3810,

2) płatność przelewem z góry (przedpłata) – Błyskawiczne przelewy ONLINE,

3) PayPal.

4) płatność przy użyciu kart płatniczych (Visa, MasterCard).

W przypadku płatności przelewem, Sklep Internetowy rozpoczyna procedurę realizacji zamówienia dopiero po odnotowaniu wpłaty na konto równowartości złożonego zamówienia. W tytule przelewu należy podać numer zamówienia. Brak numeru zamówienia w tytule przelewu może opóźnić jego weryfikację, tym samym wydłużyć procedurę realizacji zamówienia. Jeżeli wartość zamówienia finalnie będzie niższa niż wartość przelewu, w chwili skierowania zamówienia do wysyłki, nadpłata zostanie zwrócona kupującemu (odesłanie na konto bankowe kupującego).

20. Płatności o których mowa wyżej:

1) w ust. 19 pkt 1), obsługiwane są przez Alior Bank S.A.

2) w ust. 19 pkt 2), obsługiwane są przez:

a) Przelewy24.

Płatności w serwisie Przelewy 24 obsługiwane są przez PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego po numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, oraz przez

b) Tpay.com.

Płatności w serwisie Tpay.com obsługiwane są przez: Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, NIP: 777-306-15-79, REGON 300878437, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000412357.

3) w ust. 19 pkt 3) obsługiwane są przez PayPal (Europe) S.à r.l. & Cie, S.C.A z siedzibą pod adresem L-1150 w Luksemburgu.

4) w ust. 19 pkt 4), obsługiwane są poprzez serwis Przelewy 24, przez operatora kart płatniczych PayPro S.A. Agent Rozliczeniowy z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego po numerem KRS 0000347935, numer NIP 7792369887, REGON 301345068.

21. Po złożeniu zamówienia, na adres poczty elektronicznej Klienta wskazany w jego koncie, zostaje wysłane potwierdzenie otrzymania przez Sklep Internetowy zamówienia złożonego przez Klienta, wskazujące stan przetwarzania zamówienia wraz z numerem tego zamówienia. Jeżeli realizacja zamówienia jest możliwa, na adres poczty elektronicznej Klienta wysłana zostanie wiadomość elektroniczna z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

22. Sklep zastrzega sobie prawo do przeprowadzania akcji promocyjnych, wyprzedaży i wprowadzania w nich zmian zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie regulaminami, jak również do dokonywania zmian ceny produktów. Uprawnienie powyższe nie ma wpływu na ceny produktów w zamówieniach złożonych przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

23. Sklep Internetowy przekazuje Klientowi będącemu Konsumentem potwierdzenie zawarcia umowy przez Internet na trwałym nośniku (w szczególności w formie: e-mail lub w formie papierowej) w rozsądnym czasie po zawarciu umowy, najpóźniej w chwili dostarczenia rzeczy.

24. Poprzez wysłanie SMS-a w cenie podanej obok płatnego materiału pod numer o treści podanej obok danego płatnego materiału użytkownik otrzymuje możliwość wejścia do części płatnej Serwisu zgodnie z Regulaminem Usługodawcy.

25. Wysłanie przez Usługobiorcę wiadomości SMS na numer podany w Serwisie jest równoznaczne ze złożeniem przez niego oświadczenia, iż wyraża on zgodę na skorzystanie z Serwisu oraz na postanowienia niniejszego Regulaminu.

26. Usługodawca w ramach informacji zwrotnych otrzymuje SMS-a zwrotnego z informacją potwierdzającą wysłanie żądania, a następnie SMS-a z kodem umożliwiającym mu poruszanie się w części płatnej Serwisu zgodnie z Regulaminem Usługodawcy.

27. Prawidłowe świadczenie usług opłacanych za pomocą wiadomości SMS uzależnione jest od prawidłowego działania sieci telefonii komórkowej na co Usługodawca nie ma żadnego wpływu. Usługodawca nie ponosi również odpowiedzialności wobec Usługobiorcy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi spowodowane działaniem osób trzecich, operatorów GSM, działaniem siły wyższej oraz innych przyczyn niezależnych od Usługodawcy.

28. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Serwisu odbywa się wyłącznie na koszt i ryzyko Usługobiorcy lub innego użytkownika.

29. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za Komentarze zamieszczane w Serwisie przez Usługobiorców i innych użytkowników.

30. W przypadku pierwszej nieudanej próby zamówienia, Usługodawca prosi o niedokonywanie dalszych zamówień. W takiej sytuacji wskazane jest skontaktowanie się ze Sprzedawcą. W przypadku niedostosowania się do powyższej procedury Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za kilkakrotne nieudane zamówienie płatnych materiałów.

§ 5. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

1. Kupujący zobowiązuje się do uiszczenia należności za Usługi odpłatne w terminie i w sposób określony w Regulaminie oraz na stornach Serwisu.

2. Usługodawca dołoży wszelkich starań, żeby Serwis funkcjonował w sposób ciągły.

3. Usługodawca zastrzega, że w funkcjonowaniu Serwisu mogą wystąpić przerwy w celu aktualizacji danych, naprawienia błędów i dokonania innych prac konserwacyjnych.

 

4. Korzystając z Serwisu Usługobiorcy i inni użytkownicy obowiązani są postępować zgodnie z prawem oraz zasadami współżycia społecznego.

5. Zabronione jest pobieranie zawartości udostępnionych w Serwisie i wtórne ich wykorzystywane w całości lub w istotnej części.

§6. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Klient będący Konsumentem może zgodnie z ustawą o prawach konsumenta odstąpić od umowy sprzedaży produktu zakupionego w Sklepie Internetowym bez podania przyczyny oraz bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem poniżej, w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.

2. Zgodnie z art. 38 Ustawy PKs prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi także w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 Ustawy PKs):

1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy,

2) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,

3) zawartej w drodze aukcji publicznej,

4) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

4. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia (wysłania) oświadczenia o odstąpieniu przed upływem terminu wskazanego w ust. 1 powyżej, tj. przed upływem 14 dni. Dla zachowania terminu wystarcza wysłanie oświadczenia przed jego upływem. W tym celu jak i w celu dokonania zwrotu zakupionego towaru można pobrać i wydrukować wzór formularza „Odstąpienie od umowy”. Formularz możesz pobrać ze strony Sklepu Internetowego klikając TUTAJ.

5. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient będący Konsumentem zobowiązany jest do zwrotu na rzecz Sklepu Internetowego produktu w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego korzystania z rzeczy (lub zwykłego zarządu). Klient będący Konsumentem ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakter produktu, jego cechy lub funkcjonowanie.

6. Sklep Internetowy zwróci Klientowi będącemu Konsumentem uiszczoną przez niego należność zgodnie z postanowieniami §9 niniejszego Regulaminu.

7. Klient będący Konsumentem ma obowiązek zwrócić rzecz do Sklepu Internetowego lub przekazać ją osobie upoważnionej przez Sklep Internetowy do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy, chyba że Sklep zaproponował, że sam odbierze rzecz. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem. Zwrotu przedmiotu zamówienia w całości lub części można dokonać odesłać do na adres siedziby Sklepu Internetowego, korzystając z usług Poczty Polskiej lub przesyłki kurierskiej.

8. Jeżeli produkt został dostarczony Klientowi będącemu Konsumentem do miejsca, w którym zamieszkiwał w chwili zawarcia umowy, Sklep Internetowy jest zobowiązany do odebrania rzeczy na swój koszt, gdy ze względu na charakter rzeczy nie można jej odesłać w zwykły sposób pocztą.

Przed wysłaniem przesyłki na adres Sklepu należy starannie zabezpieczyć paczkę przed uszkodzeniami mechanicznymi wynikającymi z transportu.

9. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz zwrot produktów należy kierować w formie elektronicznej na adres mailowy: biuro@wzoryumow.shop lub listownie na adres: Wojciech Kryczek Kancelaria Radcy Prawnego, ul. Jana Kilińskiego 72/74 lok. 23, 42 -218 Częstochowa, Polska.


§7. REKLAMACJA

1. Sklep Internetowy jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), gdzie wadą fizyczną jest niezgodność dostarczonych produktów z umową.

2. Reklamacja musi zawierać imię, nazwisko, adres pocztowy, adres mailowy, numer telefonu Usługobiorcy oraz opis nieprawidłowości.

3. Sklep Internetowy w ciągu 14 (czternaście) dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji, ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie dalszego postępowania.

4. W przypadku reklamacji wadliwych produktów prosimy o ich odesłanie wraz z dowodem zakupu, oraz wypełnionym formularzem reklamacyjnym z opisaną przyczyną reklamacji na adres Sklepu Internetowego.

5. W przypadku wad zakupionego towaru Klient będący Konsumentem może skorzystać z następujących uprawnień: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Klient będący Konsumentem nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada produktu jest nieistotna.

6. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności w ramach rękojmi jeżeli:

1) Klient wiedział o wadzie produktu w chwili zawarcia umowy,

2) Klient doprowadził do zniszczenia lub uszkodzenia produktu.

7. Klient będący Konsumentem, może zamiast zaproponowanego przez Sklep usunięcia wady żądać wymiany produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany produktu żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sklep Internetowy. Klient nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

8. Przy sprzedaży produktów w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą (Klient nie będący konsumentem), wyłączona jest odpowiedzialność Sklepu Internetowego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne produktów. Wyłączona zostaje także w tym przypadku odpowiedzialność za wady ukryte produktów

9. Reklamacje należy kierować w formie elektronicznej na adres mailowy: biuro@wzoryumow.shop lub listownie na adres: Wojciech Kryczek Kancelaria Radcy Prawnego, ul. Jana Kilińskiego 72/74 lok. 23, 42 -218 Częstochowa, Polska.
 

§8. ZMIANY DANYCH

1. Zmiany dotyczące: adresu Klienta, adresu dostawy, dane teleadresowe oraz zawierające polecenia zwrotu należności są przyjmowane poprzez formularz kontaktu po uprzednim zalogowaniu się na Panel Klienta przy pomocy zakładki „Moje dane” lub mailowo. Klienci nie zarejestrowani mogą zwrócić się o zmianę danych poprzez skontaktowanie się mailowo z Właścicielem sklepu Internetowego lub jego upoważnionym przedstawicielem. Zmiana następuje po pozytywnej weryfikacji tożsamości osoby występującej o zmianę.

2. W przypadku zmian w adresie dostawy lub zmiany danych na fakturze Klient może dokonać zmian jedynie do momentu otrzymania przez produkty statusu „Zamówienie realizowane”.

3. W przypadkach dokonywania zmian przez Klienta wskazany jest także dodatkowy kontakt telefoniczny.

§9. ZWROT NALEŻNOŚCI

1. W zakresie nieuregulowanym powyżej, Sklep Internetowy dokonuje zwrotu należności w ciągu 14 dni kalendarzowych w szczególności w następujących przypadkach:

1) uznania reklamacji i braku możliwości naprawy uszkodzonego produktu lub wymiany na nowy,

2) anulowania zamówienia opłaconego z góry przed realizacją takiego zamówienia.

2. W przypadku zwrotu produktu na skutek odstąpienia od umowy płatności zwracane są w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od umowy.

3. Zwrot płatności następuje na rachunek bankowy Klienta, chyba że Klient Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu.

 

§10. OTRZYMYWANIE BIULETYNU (NEWSLETTER)

1. Każda Osoba odwiedzająca lub korzystająca z produktów Sklepu Internetowego może otrzymywać drogą elektroniczną Biuletyn („Newsletter”) zawierający informacje handlowe i marketingowe o produktach oraz aktualnych promocjach w sklepie.

2. Otrzymywanie Biuletynu uzależnione jest od wyrażenia uprzedniej zgody Klienta (zaznaczenie odpowiedniej opcji) na jego otrzymywanie podczas rejestracji w Sklepie Internetowym lub poprzez wprowadzenie odpowiednich zmian po zalogowaniu w Panelu Klienta, albo na etapie składania zmówienia.

3. Klient w każdej chwili ma możliwość rezygnacji z otrzymywania Biuletynu oraz ma możliwość jego ponownej aktywacji, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji.

4. Osoby, które wyraziły zgodę na otrzymywanie Biuletynu będą otrzymywały Newsletter na podany przez siebie adres e-mail.


§ 11. ZASADY ZAMIESZCZANIA KOMENTARZY W SERWISIE

1. Niedopuszczalne jest zamieszczanie w serwisie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności: wulgaryzmów, obraźliwych sformułowań, treści naruszających prawa autorskie osób trzecich, treści naruszających dobra osobiste osób trzecich.

2. Usługodawca zastrzega, że nie będzie zamieszczał komentarzy zawierających treści niezgodne z prawem oraz wymogami określonymi w Regulaminie.

3. Jeżeli Wpis lub umieszczony Materiał stanowi utwór, w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tekst jednolity Dz.U. z 2016r., poz. 666, z późniejszymi zmianami) Usługobiorca udziela Usługodawcy licencji na korzystanie z utworu na następujących polach eksploatacji:

1) w zakresie utrwalania i zwielokrotniania utworu – wytwarzanie określoną techniką egzemplarzy utworu, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową;

2) w zakresie obrotu oryginałem albo egzemplarzami, na których utwór utrwalono – wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem oryginału albo egzemplarzy;

3) w zakresie rozpowszechniania utworu w sposób inny niż określony w pkt 2 – publiczne wykonanie, wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym.

4. Usługodawca jest uprawniony do udzielania sublicencji.

5. Usługobiorca lub inny użytkownik zamieszcza Wpis wyłącznie na własną odpowiedzialność.

6. Usługodawca nie ma obowiązku monitorowania treści Wpisów zamieszczanych przez Usługobiorców i innych użytkowników w Serwisie, jednakże przysługuje mu prawo do usunięcia każdego wpisu bez podania przyczyn.

 

§12. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
 

1. Zarejestrowane w Sklepie Internetowym Dane Osobowe Klienta są przetwarzane przez Sprzedawcę, który jest administratorem danych osobowych).

2. Sprzedawca prowadząc sklep internetowy stosuje przepisy RODO oraz obowiązujące w danym czasie prawo krajowe.

3. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. a), b) i c) RODO.

4. Na etapie składania zamówienia w Sklepie lub na etapie rejestracji Konta Klienta, Klient Sklepu Internetowego wyraża zgodę na przetwarzanie przez Sklep Internetowy danych osobowych podanych przez niego w procesie składania zamówienia lub rejestracji Konta Klienta w Sklepie Internetowym jak i w procesie korzystania z Serwisu, w tym dokonywania zakupów w Sklepie. Poprzez wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych, Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy sprzedaży.

5. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie przez Sklep Internetowy danych osobowych może uniemożliwiać wykonanie przez Sklep Internetowy umowy sprzedaży lub świadczenia usług drogą elektroniczną oraz dokonywanie przez Klienta zamówień w Sklepie Internetowym.

6. Składając zamówienie lub rejestrując Konto Klienta, Klient oświadcza, iż podane przez niego dane osobowe są danymi Klienta.

7. Szczegółowe postanowienia dotyczące ochrony danych osobowych Klienta znajdują się na stronie internetowej Sklepu Internetowego w zakładce poświęconej Polityce prywatności.

8. Sklep Internetowy przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z zasadami wynikającymi z Ustawy ŚUDE.

9. W przypadkach gdy Kupujący uważa, że doszło do naruszenia w zakresie ochrony danych osobowych, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj.: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

10. W przypadku udostępnienia przez Kupującego Administratorowi danych osobowych innych osób w związku z zawarciem lub wykonywaniem umów sprzedaży, Kupujący oświadcza i zapewnia, że uzyskał od nich zgodę na powyższe.
 

§ 13 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Kupujący przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu są zobowiązani zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem Serwisu na stronie: https://wzoryumow.shop/, w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

3. Każdy Kupujący zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisu.

4. Sprzedawca jako Usługodawca uprawniony jest do zawieszenia lub zaprzestania albo zmiany zasad świadczenia Usług bez uprzedniego zawiadamiania Usługobiorców, z zastrzeżeniem zachowania praw Usługobiorców, którzy wnieśli opłatę na poczet świadczenia Usług.

5. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiana Regulaminu może wynikać w szczególności z ważnych przyczyn technicznych, prawnych lub organizacyjnych. Zmiana Regulaminu staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Sklep Internetowy, nie krótszym niż 14 dni od momentu udostępnienia na stronie Sklepu Internetowego zmienionego Regulaminu. Zamówienia złożone przez Klientów przed wejściem w życie zmian regulaminu są realizowane według postanowień Regulaminu obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.

6. W przypadku zmiany niniejszego Regulaminu zostanie on umieszczony na stronie Serwisu https://wzoryumow.shop/.

7. Klient oświadcza, że akceptując niniejszy Regulamin Sklepu Internetowego wyraża zgodę na zbieranie i udostępnianie Sklepowi Internetowemu statystyk swojej obecności i aktywności w Sklepie Internetowym. Dane są zbierane automatycznie i mogą zostać wykorzystane do analizy aktywności Klientów.

8. W celach statystycznych oraz w celu zapewnienia jak najwyższej jakości usług Sklep Internetowy korzysta z informacji zapisywanych przez serwer na urządzeniu końcowym Klienta, które następnie są odczytywane przy każdorazowym połączeniu się przeglądarki internetowej (tzw. cookies). Klient może w dowolnym momencie zmienić ustawienia przeglądarki, by nie akceptowała takich plików lub informowała o ich przesyłaniu. Należy jednak pamiętać, iż nieakceptowanie plików cookies może spowodować utrudnienia w korzystaniu z Sklepu Internetowego. Korzystanie przez Klienta z przeglądarki, której ustawienia zezwalają na zapisywanie plików cookie na urządzeniu Klienta, oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie powyższych plików na tym urządzeniu Klienta. Więcej informacji w tym zakresie znajduje się w zakładce „Informacja o cookies”.

9. Wszelkie spory powstałe między Klientem niebędącym Konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego a Sklepem Internetowym rozstrzygane będą przez sądy miejscowo właściwe w Warszawie.

10. Klienci Sklepu Internetowego mają możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń (alternatywne metody rozstrzygania sporów tzw. ADR). W tym celu należy zwrócić się o mediację lub rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego prowadzonego przez Inspekcję Handlową. Stosowny wniosek należy wnieść do właściwego Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej. Wykaz Stałych Polubownych Sądów Konsumenckich działających przy Wojewódzkich Inspektorach Inspekcji Handlowej znajduje się TUTAJ. Więcej informacji o rozstrzyganiu sporów konsumenckich znajduje się na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów TUTAJ.

11. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.

12. Wszelkie pytania, opinie i wnioski dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz oświadczenia do Usługodawcy, Usługobiorca może kierować na adres poczty elektronicznej: biuro@wzoryumow.shop.

13. Regulamin wchodzi w życie z dniem 28 czerwca 2018r.


Przejdź do strony głównej
Oprogramowanie sklepu shopGold.pl